Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

• Контактная информация (имя, email, телефон, мессенджеры) — при обращении через формы
• Технические данные (IP, тип устройства, браузер, страницы, реферер) — автоматически
• Cookies и идентификаторы для аналитики и улучшения сайта

2. Цели обработки

• Обработка заявок и коммуникация с потенциальными клиентами
• Исполнение договорных обязательств и оказание услуг
• Улучшение работы сайта, аналитика, безопасность
• Маркетинг — только при вашем явном согласии

3. Правовые основания

Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иным применимым законодательством РФ. Основания: согласие субъекта, исполнение договора, законные интересы Компании, требования закона.

4. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев:

• Подрядчики и сервисы, обеспечивающие работу сайта (хостинг, аналитика, email/CRM)
• По запросу уполномоченных государственных органов
• С вашего явного согласия

5. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей их обработки или в течение сроков, установленных законодательством. По достижении целей данные удаляются или обезличиваются.

6. Cookies

Сайт использует cookie-файлы для запоминания предпочтений, аналитики и безопасности. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, при этом часть функций может стать недоступной.

7. Ваши права

• Получить информацию об обрабатываемых данных
• Уточнить, обновить или удалить данные
• Отозвать согласие на обработку
• Обратиться в уполномоченный орган (Роскомнадзор)

8. Защита данных

Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование TLS, ограничение доступа, регулярные обновления, журналирование, обучение сотрудников и аудит безопасности.

9. Контакты по вопросам персональных данных

• Email: info@itoq.ru
• Telegram: @itoqru_bot